Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 20, 2026
Εισαγωγή
Η ENVOY CONSULTING EE («εμείς», «εμάς» ή «μας») παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες διαχείρισης κινδύνου (risk management) και ψηφιακής στρατηγικής. Δεσμευόμαστε για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και τη διαφάνεια ως προς τον τρόπο συλλογής και χρήσης τους. Η παρούσα πολιτική επεξηγεί τις πρακτικές μας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) και τον Ελληνικό Νόμο 4624/2019.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Για τους σκοπούς του GDPR, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι:
- Επωνυμία Εταιρείας: ENVOY CONSULTING EE
- Διεύθυνση: Ελευθερίου Βενιζέλου 20, 15351, Παλλήνη
- Email: info@envoyconsulting.gr
- Τηλέφωνο: +30 211 401 9115
Δεδομένα που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε πληροφορίες που μας επιτρέπουν να παρέχουμε τις επαγγελματικές μας υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων:
- Δεδομένα Ταυτότητας: Όνομα, τίτλος εργασίας και εταιρική σχέση.
- Δεδομένα Επικοινωνίας: Εταιρική διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου.
- Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και δεδομένα χρήσης μέσω cookies κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας.
- Δεδομένα Πελατών: Πληροφορίες που παρέχονται κατά τη διάρκεια των συνεργασιών μας για διαχείριση κινδύνου ή ψηφιακή στρατηγική (συχνά διέπονται από ειδικά Σύμφωνα Εμπιστευτικότητας – NDAs).
Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας (Νομική Βάση)
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα μόνο όταν έχουμε νόμιμο λόγο να το πράξουμε:
- Εκτέλεση Σύμβασης: Για την παροχή των συμβουλευτικών υπηρεσιών που έχετε ζητήσει.
- Έννομο Συμφέρον: Για τη βελτίωση του ιστότοπού μας, την ανταπόκριση σε ερωτήματα και την προώθηση των υπηρεσιών μας σε επαγγελματίες (B2B).
- Συγκατάθεση: Όπου έχετε ρητά επιλέξει να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας δελτίο (newsletter) ή αναλύσεις στρατηγικής.
- Νομική Υποχρέωση: Για τη συμμόρφωση με τις ελληνικές φορολογικές ή κανονιστικές απαιτήσεις αναφοράς.
Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο.
- Ερωτήματα/Επικοινωνία: 12 μήνες από την τελευταία επαφή.
- Συμβατικά Δεδομένα: 7–10 έτη, όπως απαιτείται από την ελληνική φορολογική νομοθεσία.
- Δεδομένα Μάρκετινγκ: Μέχρι να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ή να κάνετε «απεγγραφή» (unsubscribe).
Διεθνείς Διαβιβάσεις & Τρίτα Μέρη
Ως εταιρεία ψηφιακής στρατηγικής, χρησιμοποιούμε εργαλεία υψηλής ποιότητας (π.χ. Google Analytics, συστήματα CRM). Εάν τα δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), διασφαλίζουμε την ύπαρξη Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCCs) ή αποφάσεων επάρκειας για τη διατήρηση του επιπέδου προστασίας της ΕΕ.
Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Πρόσβαση: Ζητήστε αντίγραφο των δεδομένων σας.
- Διόρθωση: Διορθώστε ανακριβή δεδομένα.
- Διαγραφή: Ζητήστε τη διαγραφή των δεδομένων σας («Δικαίωμα στη λήθη»).
- Εναντίωση/Περιορισμός: Περιορίστε τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας.
- Φορητότητα Δεδομένων: Μεταφέρετε τα δεδομένα σας σε άλλη υπηρεσία.
- Ανάκληση Συγκατάθεσης: Ανά πάσα στιγμή.
Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση, έλεγχοι πρόσβασης) για την προστασία των δεδομένων σας. Δεδομένης της τεχνογνωσίας μας στη διαχείριση κινδύνου, αντιμετωπίζουμε τα δεδομένα σας με την ίδια αυστηρότητα που εφαρμόζουμε στα στρατηγικά έργα των πελατών μας.
Επικοινωνία & Καταγγελίες
Εάν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@envoyconsulting.gr. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):
- Ιστότοπος: www.dpa.gr
- Διεύθυνση: Kifissias 1-3, 115 23, Athens, Greece.